您好,欢迎来到扬州恒博电气有限公司,专业从事开关柜温湿度控制器,智能温湿度控制器,温度凝露控制器,温湿度可编程控制器等产品的制造!

      售后服务标准 “服务承诺”
      扬州恒博电气有限公司秉承从客户的利益出发,在不断完善产品质量的同时,我们更注重对客户全方位的服务,特做以下服务承诺:

      一、 售前服务
      1、 为客户提供各种电力产品解决方案及相关技术说明;
      2、 在满足客户要求的前提下,尽量为客户提供价格合理的产品。
      3、客户要求的功能我们会给出相应的产品型号,并给出相应的价格。


      二、 售后服务
      1、 开通售后服务专线
      2、 所售出的产品享受18个月质保(人为损坏除外),维护期间只收取成本;
      3、 所有客户,每月由专业人员电话回访一次,询问客户的使用情况;
      4、 客户设备出现故障后,可以以传真或电话的形式通知我公司,我公司在接到通知后,1小时内提出解决方案;原则为尽最大能力保证客户无停工之忧;
      5、 此服务承诺可作为合同附件,具法律效力。

        售后服务标准 “服务承诺”